株式会社キューズフル
【新入社員Vol.1】新入社員が「やばい」と感じたときの対処法|信頼関係を構築して教育するための方法を解説
新入社員の言動から、「やばい」と感じてしまうケースは増えています。面接では見抜けなかった「素の部分」が浮き彫りになると、社会人として問題があると判断されることも多いです。企業はそういった「やばい」特性を持つ新入社員に対して、適切な対応を取って優秀な人材へと導いていく必要があります。本記事で
【電話応対】その敬語、実は間違っているかも?正しい敬語の使い方と電話応対マニュアル
ビジネスシーンで避けることのできない電話応対ですが、「会社にかかってきた電話の受け答えの仕方がわからない」「何を聞かれるか不安で、電話に出るのが怖い」と苦手意識を持っている人も少なくありません。そうは言っても、職場の電話に出ないわけにはいかないですよね。そこで、今回は『電話応対の基
【営業スキル】成約率向上を目指す!求められる営業マンの要素と成約のコツとは?
今回は「成約率を上げたい!」「成約率を上げる具体的な方法を知りたい!」という方に向けて求められる営業マンの要素と成約率を上げるコツをご紹介いたします。成約率を上げる営業マンとは成約率を上げる営業マンはどのような人か?それは、一言で言うと、「誠実かつ信頼できる営業マン」です。
【営業スキル】営業マン必見、テレアポの極意!アポ率向上のコツとは?
社内でテレアポ業務を行っていると、「なかなか担当者に繋がらない」「テレアポ業務はキツイ」と感じる方も多いかもしれません。この記事では、会社の肝となる営業職の方がテレアポの成功確率を高めるためのコツなどを解説します。テレアポの成功率の平均はどれぐらい?先ず、テレアポの
【営業スキル】気配り上手はコミュニケーション上手!一流の気配り5選
ビジネスの場でも気配りは欠かせません。ホンモノの気配り上手になるための一流の気配り5選をご紹介します!営業職として、自分の評価を上げ、ビジネスシーンの土台を作るためには、相手のことを考えた「一流の気配り」が大切です。一流の人を真似して、仕事も人生もうまく進めていきましょう。
【人事担当者向け】退社手続きの手順まとめ
退職手続きの手順とマニュアル従業員が退職する際、会社側は雇用保険・社会保険・所得税・住民税等、様々な手続きを進める必要があります。用意しなければならない書類も複数あり、手続きによって期日が異なるため、知識とスムーズな対応が求められます。この記事では、従業員が退職する際に必要
【人事担当者向け】入社手続きの手順まとめ
入社手続きの手順とマニュアル人事担当者は新入社員がスムーズに入社できるよう、入社手続きを正確且つ迅速に行い、受け入れ体制を整える必要があります。そこで今回は、人事担当者が行う社員の入社手続きの流れや、手続きに必要な書類、注意すべきポイントなどをまとめました。会社として入社し
【人事面談 Vol.2】人事面談とは?人事面談の手順と注意点を解説!
人事面談の手順人事面談では、上司や人事担当者が部下や社員を評価するだけでなく、部下が前向きな気持ちで仕事に取り組めるように、相手の成長を願って向き合うことも大切です。そのためには、短い時間の中で部下のことをしっかり見て、理解しあうよう努めなければいけません。「仕事が
【人事面談 Vol.1】人事面談とは?人事面談のメリットと手法について解説 !
人事面談とは『人事面談』とは、上司と部下が1対1で対話し、人事評価や情報共有を通して社員の能力開発に繋げていく面談のことをいいます。また、人事面談は社員同士の意思疎通をスムーズにしたり、強みや弱みを明確にして能力社員の開発に活かすこともできます。このように、人事面談