人事面談とは
『人事面談』とは、上司と部下が１対１で対話し、人事評価や情報共有を通して社員の能力開発に繋げていく面談のことをいいます。
また、人事面談は社員同士の意思疎通をスムーズにしたり、強みや弱みを明確にして能力社員の開発に活かすこともできます。
このように、人事面談は企業の人材育成に欠かせない制度ではありますが、面談の効果やメリットを理解しないまま実施してしまうと、その効果を発揮しにくくなってしまいます。
人事面談のメリット
『人事面談』のメリットは主に４つあります。
- 部下自身の能力開発につなげられる
- 評価の納得度を高められる
- 心理的安全性の構築ができる
- 社員のモチベーションを上げられる
仕事の進め方に不安を抱えていたり、自身の評価に納得できなかったりすると、仕事に対する意欲が向上しにくいため、昨今では、人事面談を通して業務や精神的なサポートをすることで早期離職を防いでいる企業が増えています。
また、人事面談で上司や人事担当者が部下や社員を高く評価し、伝えることで、モチベーション維持に繋げることも目的の一つです。
このように、個人の成長による組織の成長を最大化させるためにも、人事面談は重要な制度として注目されています。
人事面談の種類
主な人事面談の種類は以下の4つです。
①フィードバック面談
人事評価面談とも言われる、上司から部下に評価のフィードバックをする面談です。上司からのフィードバックを通して、部下が自分自身の課題を認識し、弱点は克服し、長所はさらに伸ばせるように、上司と一緒に今後の課題解決策や目標を検討する面談です。
この面談をする場合は、結果を伝えることだけを重視するのではなく、部下育成を主軸の目的として、結果の納得度を高められるような対話を心がけましょう。
②中間面談
評価期間の中間で、目標の再確認と進捗状況の確認を行う面談です。評価期間後半に向けた課題と目標を改めて明確にし、上司と部下で解決方法について話し合います。
また、目標の達成状況を共有することで、残りの期間に向けた目標達成に対する意欲の向上が期待できます。
③目標設定面談
部下の目標を明確に設定するために実施する面談です。部下が立てた目標を上司が確認し、必要に応じて修正の指示やアドバイスを共有します。
目標は、「いつまでに・何を・どこまで（達成基準）行うか」が具体的に書かれていなければ、期末に評価をすることができないので、分かりやすさや内容のレベル感（現在の職位から考慮して、甘くなっていないか・厳しくなりすぎていないか）に注意しながら確認・設定していきます。
また、業務遂行についての不安や課題なども認識し、適宜アドバイスを行うことで、日々の業務への不安を取り除きます。
④1on1ミーティング
上司と部下が定期的に1対1で行う面談です。近年、注目されている面談手法の一つで、多くの企業が2週に1回、最低でも月に1回は実施しています。
人事評価のフィードバック面談のような成果や目標管理のための面談ではなく、部下の現状に寄り添いながら部下の能力を引き出していく人材育成を目的とした面談です。
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