こんなお悩みや課題はございませんか？
- 営業成績を向上させたいが、効果的なアプローチ方法がわからない。
- 顧客との信頼関係を構築するためのコミュニケーションスキルを身につけたい。
- 成約率を上げるためのロジカルシンキングや問題解決力を強化したい。
- 顧客心理を読み取り、ニーズに即した提案を行いたいが、効果的な手法を学びたい。
- 新しい発想や戦略で営業活動を革新し、競争力を高めたい。
営業力向上研修とは？
営業力向上研修の目的
本研修は、営業成績の飛躍的な向上を目指し、実践的な営業スキルと戦略的思考を身につけるためのプログラムです。効果的なコミュニケーション方法や顧客の心理を捉えるアプローチ、論理的な問題解決手法、クリエイティブな発想法までを体系的に学び、実務で活用できる営業力を養成します。理論と実践を組み合わせたワーク形式で、即戦力となるスキルを身につけていただけます。
研修は、信頼関係の構築から思考法、課題解決のアプローチまでをカバーしています。特にロジカルシンキング、ラテラルシンキング、クリティカルシンキングなど、多面的な思考法を学ぶことで、顧客のニーズに柔軟に応じた提案ができる営業パーソンを育成します。
営業力向上研修の内容
- 効果的なコミュニケーション術：信頼を構築するためのコミュニケーション技術を、具体的なシナリオで実践的に習得します。
- 課題解決に役立つ思考法：ロジカル、ラテラル、クリティカルの各シンキングスキルを組み合わせたアプローチで、複雑な営業課題にも対応できる思考力を育てます。
- 顧客ニーズに応じた提案力の向上：顧客の心理を捉え、的確な提案を行うためのスキルを磨き、成約率の向上を目指します。
- 創造的発想でのイノベーション：ラテラルシンキングを活用し、新たな視点での営業アプローチや提案力を高めます。
研修カリキュラム例
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 第1章 顧客信頼構築と関係性強化手法 | ・関係構築の7つの基本ルール ・顧客心理の理解と信頼形成 ・非言語コミュニケーションの効果 |
| 第2章 高度な営業コミュニケーション技術 | ・承認と共感の技法 ・顧客から本音を引き出すための傾聴テクニック ・質問力での信頼関係強化 |
| 第3章 データドリブン営業と分析力 | ・KPIと顧客データの活用 ・データに基づく営業戦略の構築法 ・競合分析でのポジショニング |
| 第4章 ロジカルシンキングでの課題解決 | ・問題解決のためのロジカルシンキング ・根拠の明確化で信頼を高める ・具体例で学ぶ思考法 |
| 第5章 顧客視点での提案構築力 | ・ニーズ把握と価値提供のスキル ・解決策提案の体系化 ・顧客視点に基づいたプレゼンテーション |
| 第6章 ラテラルシンキングと発想力の開発 | ・革新的な発想を生むラテラルシンキング ・クリエイティブな営業アプローチ ・新しい市場機会の発見 |
| 第7章 クリティカルシンキングでの本質的課題解決 | ・問題の根本原因を見極める技法 ・リスクマネジメント ・潜在的な課題へのプロアクティブな対応 |
| 第8章 成約率を上げる戦略的営業スキル | ・成功事例を活かした営業活動 ・成約に導くためのクロージング手法 ・心理学を応用した成約術 |
受講者の声
- 営業でのコミュニケーションスキルが大幅に向上し、顧客との関係構築がスムーズになりました。特に傾聴スキルを活用して、顧客のニーズをしっかり引き出せるようになったことで、成約率が上がりました。
（製造業・営業担当） - ロジカルシンキングとクリティカルシンキングを学び、提案内容を整理して伝えられるようになりました。顧客からの信頼も高まり、リピート契約に繋がっています。
（IT業界・営業マネージャー） - ラテラルシンキングで新しい発想が得られ、競争力のある提案を行えるようになりました。従来の営業手法とは違い、顧客からの好評価をいただいています。
（小売業・営業企画）
企業担当者の声
- 社員全体の営業力が向上し、営業成績も着実に伸びています。コミュニケーションスキルとシンキングスキルをバランスよく学べる内容で、研修の効果を実感しています。
（製造業・人事担当） - 顧客ニーズに応じた提案ができるようになり、取引先からの信頼が増しました。営業部門の生産性向上に繋がる研修で、大変満足しています。
（IT業界・営業教育担当） - 営業活動における新しいアプローチが学べ、社内の営業手法が革新されました。リピート率が上がり、売上も増加傾向にあります。再受講も検討しています。
（小売業・営業マネージャー）
お問い合わせはこちら
営業力向上研修は、コミュニケーションスキルから戦略的な思考までを一気に高め、営業成績の向上を支援する研修です。顧客との信頼関係を構築し、競争力のある提案を実現したいとお考えの方に最適で、即戦力としての営業力を養成できます。ご興味のある方は、まずはお気軽にお問い合わせください。
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